Wat is een ketenregisseur?

Een ketenregisseur is een persoon, team of organisatie die verschillende schakels binnen een logistieke keten op elkaar afstemt. De ketenregisseur bewaakt de samenhang tussen bijvoorbeeld warehousing, voorraadbeheer, transport en distributie. Het doel is dat goederen- en informatiestromen zo efficiënt en betrouwbaar mogelijk door de keten bewegen. Een ketenregisseur kijkt daarom verder dan één afzonderlijk logistiek proces. Een aanpassing in het warehouse kan bijvoorbeeld gevolgen hebben voor de transportplanning. Door de volledige keten te overzien, kunnen zulke processen beter op elkaar worden afgestemd.

 

Wat is ketenregie precies?

Ketenregie betekent dat verschillende processen en partijen binnen een supply chain gezamenlijk worden aangestuurd. In plaats van iedere logistieke schakel afzonderlijk te organiseren, wordt gekeken naar het resultaat van de totale goederenstroom. Denk bijvoorbeeld aan de route van een product van fabriek naar warehouse en vervolgens via transport en distributie naar een retailer of horecalocatie. Bij ketenregie worden deze stappen zoveel mogelijk als één samenhangend proces georganiseerd. De ketenregisseur is de persoon of partij die deze afstemming bewaakt.

 

Wat doet een ketenregisseur?

Een ketenregisseur zorgt ervoor dat verschillende schakels binnen de logistieke keten goed op elkaar aansluiten. De precieze taken verschillen per organisatie en supply chain. Een ketenregisseur houdt zich onder andere bezig met:

• het afstemmen van goederenstromen en logistieke processen;


• het verbinden van warehousing, transport en distributie;


• het delen en combineren van informatie tussen ketenpartners;


• het bewaken van capaciteit, planning en logistieke prestaties;


• het signaleren van knelpunten en afwijkingen;


• het verbeteren van processen binnen de volledige keten.

Daarbij draait het niet alleen om efficiëntie. Ook leverbetrouwbaarheid, flexibiliteit, veiligheid en duurzaamheid kunnen onderdeel zijn van de afweging.

 

Hoe werkt ketenregie in de praktijk?

Stel dat een producent zijn producten vanuit een fabriek naar een warehouse stuurt. Vanuit dat warehouse worden orders klaargezet en vervolgens naar retailers of horecalocaties vervoerd. Tijdens een promotie neemt het volume plotseling sterk toe. Dat heeft gevolgen voor de benodigde opslagruimte, orderverwerking, personeelsplanning en transportcapaciteit. Een ketenregisseur kijkt in zo'n situatie niet alleen naar het warehouse of het transport. De verschillende processen worden gezamenlijk bekeken en op elkaar afgestemd. Zo kan eerder worden bepaald waar extra capaciteit nodig is en wat een wijziging in één proces betekent voor de rest van de goederenstroom.

 

Waarom gebruiken bedrijven ketenregie?

Logistieke ketens bestaan vaak uit meerdere processen en partijen die sterk van elkaar afhankelijk zijn. Denk aan warehousing, transport en distributie, maar ook aan verschillende logistieke partners die ieder een deel van de goederenstroom uitvoeren. Wanneer iedere schakel vooral naar het eigen proces kijkt, kan een verbetering op één plek ergens anders juist vertraging, extra kosten of capaciteitsproblemen veroorzaken. Bedrijven gebruiken ketenregie daarom om meer overzicht en samenhang te creëren. Dat is vooral waardevol bij wisselende volumes, strakke leverafspraken of situaties waarin snel op afwijkingen moet worden gereageerd. Hoe meer schakels op elkaar moeten aansluiten, hoe belangrijker centrale afstemming en inzicht in de totale logistieke operatie worden.

 

Wat zijn de voordelen van één logistieke partner voor transport en warehousing?

Een manier om de afstemming binnen de logistieke keten eenvoudiger te organiseren, is door transport en warehousing bij één logistieke partner onder te brengen. Deze processen raken elkaar voortdurend. Orders moeten bijvoorbeeld op tijd klaarstaan voor transport, terwijl de transportplanning rekening moet houden met beschikbare voorraad, volumes en aflevermomenten. Wanneer één partij beide processen aanstuurt, zijn er minder overdrachtsmomenten en kortere communicatielijnen. Voorraad- en transportplanning kunnen makkelijker op elkaar worden afgestemd en bij pieken of afwijkingen kan sneller worden geschakeld. Eén logistieke partner is echter geen voorwaarde voor goede ketenregie. Ook een keten met meerdere gespecialiseerde partijen kan goed functioneren, zolang duidelijk is wie de samenhang bewaakt en de verschillende processen op elkaar afstemt.

 

Digitalisering binnen de ketenregie

Binnen de ketenregie is digitalisering van groot belang. De zich steeds verder ontwikkelende technologieën bieden tal van innovatiekansen. Bedrijven die deze innovaties aangrijpen en in toenemende mate digitaal gaan werken, zullen de doelen van ketenregie op zowel de korte als de lange termijn makkelijker bereiken. Het bedrijf kan zo efficiënter, maar ook groener en veiliger gaan werken. Dit creëert voor de eindconsument een product met nog meer waarde. Zeker nu er steeds meer realtime informatie beschikbaar raakt, groeien digitalisering en automatisering verder. Ketenregisseurs die, in samenwerking met partners, meegaan met dergelijke innovaties, zullen de belangrijkste klanten krijgen en behouden.

 

Ketenregie bij Nabuurs

Nabuurs verzorgt logistiek, warehousing en transport voor bedrijven binnen de FMCG-sector. Daarbij kijken we niet alleen naar afzonderlijke logistieke diensten, maar juist naar de samenhang tussen de verschillende schakels. Door processen zoals opslag, transport en distributie met elkaar te verbinden, houden we overzicht over de goederenstroom van onze klanten. Daarbij zoeken we steeds naar een passende balans tussen kosten, service, duurzaamheid en veiligheid. Zo krijgt ketenregie een praktische invulling: verschillende logistieke processen zo organiseren dat de totale supply chain betrouwbaar blijft presteren.